- 01 บทนำและคำนิยาม
- 02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 03 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 04 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 05 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 06 ความปลอดภัยของข้อมูล
- 07 การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 09 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10 การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
- 11 การแก้ไขนโยบาย
- 12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและคำนิยาม
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย kd644 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ควบคุมข้อมูล") เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ kd644.net ("คุณ", "เจ้าของข้อมูล") ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล การใช้งานแพลตฟอร์ม kd644 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
- "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อ ีเมล หมายเลขบัตรประชาชน และข้อมูลทางการเงิน
- "การประมวลผล" หมายถึง การกระทำใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ ปรับปรุง เปิดเผย โอน หรือลบข้อมูล
- "ผู้ประมวลผลข้อมูล" หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลภายนอกที่ประมวลผลข้อมูลในนามของ kd644 ภายใต้คำสั่งและการควบคุมของเรา
- "ความยินยอม" หมายถึง การแสดงเจตนาโดยอิสระ ชัดเจน และสามารถถอนได้ตลอดเวลา ในการอนุญาตให้ kd644 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
kd644 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, อีเมล, ที่อยู่ในประเทศไทย |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัสแบบ Hash), คำถามรักษาความปลอดภัย |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ธนาคารที่ใช้ (K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri ฯลฯ), ที่อยู่กระเป๋า USDT/BTC |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, ภาพถ่าย Selfie กับเอกสาร (เฉพาะกรณี KYC) |
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ หมายเลข Device ID และ User Agent
- ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP Address, ISP, ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (ระดับเมือง เช่น กรุงเทพ, เชียงใหม่, ภูเก็ต)
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม การคลิก และลำดับการนำทางภายในเว็บไซต์
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น และผลการเล่น
- ข้อมูลคุกกี้: คุกกี้เซสชัน คุกกี้การตั้งค่า และ Pixel ติดตาม (ดูรายละเอียดในหมวดที่ 05)
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ภายนอกที่ได้รับอนุญาต
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม
- ข้อมูลจากฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML Screening)
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
kd644 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยอ้างอิงฐานทางกฎหมาย (Legal Basis) ตามที่กำหนดไว้ใน PDPA ดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) | การปฏิบัติตามสัญญา / การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML) | การปฏิบัติตามกฎหมาย / ประโยชน์อันชอบธรรม |
| การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา | การปฏิบัติตามสัญญา / ประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัส | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| การรักษาความปลอดภัยของระบบ | ประโยชน์อันชอบธรรม / การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| การปฏิบัติตามคำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
หมายเหตุสำคัญ: kd644 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอม
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
ในบางกรณี kd644 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย การเปิดเผยดังกล่าวจะกระทำเฉพาะที่จำเป็นและภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวดเสมอ
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และช่องทางอื่นๆ
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider): เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและปฏิบัติตามกฎระเบียบ AML
- ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเข้าถึงเกมบนแพลตฟอร์ม เช่น ชื่อผู้ใช้และยอดเงินในบัญชี
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud, Server Hosting ที่ผ่านการรับรองและมีข้อตกลง DPA (Data Processing Agreement)
- หน่วยงานของรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือตามที่กฎหมายกำหนด kd644 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
- การโอนกิจการ: ในกรณีควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนภายใต้การคุ้มครองตามนโยบายนี้
⚠️ kd644 จะไม่เปิดเผยข้อมูล ของคุณแก่นักการตลาดภายนอก นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยเด็ดขาด
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
kd644 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์ปริมาณผู้เข้าชม และรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | อายุ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาเซสชันล็อกอิน ความปลอดภัย CSRF Token | เซสชัน |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าหน้าจอ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วัดจำนวนผู้เข้าชม พฤติกรรมการใช้งาน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม | 2 ปี |
| คุกกี้การตลาด | ติดตามแหล่งที่มาของสมาชิก วัดประสิทธิภาพโปรโมชัน (ต้องได้รับความยินยอม) | 90 วัน |
การปฏิเสธคุกกี้: หากคุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็น การใช้งานแพลตฟอร์มหลักจะยังคงทำงานได้ตามปกติ เพียงแต่ประสบการณ์บางอย่าง เช่น การจดจำการตั้งค่า อาจได้รับผลกระทบ
ความปลอดภัยของข้อมูล
kd644 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานธนาคารระดับสากล
- การจัดเก็บรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม Bcrypt แบบ One-way Hash kd644 ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
- การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และ Web Application Firewall (WAF) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยหลายแห่ง
- การทดสอบความปลอดภัย: kd644 ดำเนินการ Penetration Testing เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระ
แจ้งเหตุละเมิด: หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง kd644 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานกำกับดูแลภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่รับทราบเหตุการณ์ ตามที่กำหนดใน PDPA
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
kd644 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ข้อมูลบัญชีหลังปิด | 5 ปี (ตามข้อกำหนด AML) |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามกฎหมายบัญชีไทย) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด |
| Log การเข้าสู่ระบบ | 2 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้วิเคราะห์ | 2 ปี (Anonymized) |
| การติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปี |
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ kd644 ผ่านอีเมล [email protected] โดย kd644 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในบางกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้ไม่เกิน 60 วัน พร้อมแจ้งเหตุผลให้ทราบ
⚠️ ข้อจำกัดสิทธิ์: สิทธิ์บางประการอาจถูกจำกัดเมื่อการประมวลผลข้อมูลมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น การเก็บบันทึกธุรกรรมตามกฎหมาย AML หรือการปฏิบัติตามคำสั่งศาล kd644 จะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบในกรณีดังกล่าว
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก kd644 ใช้โครงสร้างพื้นฐานระดับโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย อย่างไรก็ตาม kd644 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะกระทำภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเสมอ
- kd644 โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเทียบเท่ากับประเทศไทยเท่านั้น
- ในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานต่ำกว่า kd644 จะใช้มาตรการเสริมเช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือ Binding Corporate Rules (BCRs)
- ผู้ให้บริการ Cloud ที่ kd644 ใช้งานมีการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในเขตอำนาจศาลของตน
- คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้สำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้จากเจ้าหน้าที่ DPO ของ kd644
การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
⚠️ ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: kd644 อนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น สมัครสมาชิกและใช้บริการ สอดคล้องกับกฎหมายไทยว่าด้วยการควบคุมการพนัน
kd644 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที
- ขั้นตอนการสมัครสมาชิกของ kd644 รวมถึงการยืนยันอายุผ่านระบบ KYC ที่ตรวจสอบบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่มีวันเกิด
- หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานที่อายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครสมาชิก กรุณาติดต่อ kd644 ที่ [email protected] โดยด่วน
- kd644 จะไม่ส่งเนื้อหาการตลาดหรือโปรโมชันไปยังบุคคลที่เราทราบว่ามีอายุต่ำกว่า 20 ปี
การแก้ไขนโยบาย
kd644 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือแบนเนอร์บนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ก่อนมีผลบังคับใช้
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนของนโยบายจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
- หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อ kd644 เพื่อขอปิดบัญชีของคุณ
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ kd644 ได้ดังนี้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
บริษัท kd644
อีเมล: [email protected]
ช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ kd644.net
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
นอกจากนี้ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย หากคุณเชื่อว่า kd644 ละเมิดสิทธิ์ของคุณตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562